信用卡被盗怎么办？

专家回答（3）

• 你好，我帮你查了一下，现在的信用卡被盗了还能怎么办，到银行的申请注销信用卡吧，望采纳。

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• 1、马上打电话给发卡行客服，说明信用卡在境外盗刷了，客服会在核实身份后就会把信用卡冻结，避免进一步被盗刷。

  2、然后客服会要求进行取证，证明卡片在自己身上，所发生的异地消费和自己无关。那么你可以就近照一家ATM机做一笔查询，因为卡片被冻结会交易失败，你要保存交易失败的单据作为凭证。

  3、银行证明信用卡确实被盗刷后，会将情况反映给反欺诈部门，由反欺诈部门联系商户进行追款，若是资金还未清算，银行会要求结算方撤销交易，然后被盗刷的钱就会退回到你的账户里。这种情况，你的钱有可能回来。

  阿以蕊擅长 理财 领域问答

• 如果卡因丢失等原因，不是在自己手里被盗刷，应立即致电银行客服冻结信用卡，防止进一步损失。《刑法》第一百九十六条，盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

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