余额宝转出到银行卡迟迟未到账什么原因？

专家回答（3）

• 余额宝提现到银行卡，到账时间如下：

  1、普通转出到账时间，15：00前操作转出申请，下一交易日24：00前到账；若是15：00后操作的，需延后一交易日。

  2、2小时到账，日累计金额在5万以内。

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• 可以打开支付宝App—【我的客服】—页面底部【进度查询】—【点击查看进度】，关注转账进度，一般都是二十四小时之内到账，若是迟迟没有到账建议联系支付宝客服进一步咨询，把自己的情况说明，然后等待客服的回答即可。余额宝转出到银行卡有以下情况：

  1、普通转出：下一个交易日到账;注：工作日当天15点（不含15点整）前为一个交易日，工作日15点后算下一个交易日。

  2、预估2小时内到账：仅针对手机支付宝App操作，需日累计≤5w且在支持银行的服务时间范围内。

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• 余额宝转出到卡有两种方式，一是快速到账，2小时内到账，每日限额1万元；二是普通到账，第二天到账，没有额度限制。如果遇到余额宝转出到卡没有在规定时间内到账，可查看余额宝资金明细或账单明细，是否到账银行卡账户弄错了，如果没有弄错，则需要联系一下蚂蚁客服，电话95188。

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