支付宝不是自己的身份证怎么解绑？

专家回答（3）

• 为了保障账号和资金安全，支付宝账户需要绑定手机号接收校验短信，因此支付宝不可以解绑手机号使用。若仍想要解绑手机号，可以注销该支付宝账户，再使用本人手机号、本人身份证重新注册新的支付宝账号。

  支付宝账户注销流程：打开支付宝，点击“我的”—“设置”—“安全设置”—“安全中心”—“永久注销”。若不想注销该支付宝账户，可以换绑手机号。打开支付宝，在“首页”搜索框中搜索“换绑手机号”，点击“更换手机号绑定”，根据提示进行操作即可。

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• 登录账号之后，进入支付宝的首页，我们点击一下页面下方的我的；接着可以在页面上看到支付宝的头像，旁边有一个大于号的图标，我们点击进入；接着在栏目中我们看到实名认证，我们点击一下；然后我们点击页面上的账号更名；我们输入自己的姓名和身份证号，点击提交，这样也就操作完成了。

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• 不行，必须得用原身份证的。不过如果你当时没有刷脸的话可以试一试。不行的话那就只能找原身份证的人。

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