信用卡逾期被爆通讯录怎么办？

专家回答（3）

• 最好的解决办法就是及时的还款，这样催款电话就会戛然而止，若是实在没有能力还款，可以主动与银行联系，表明自己的困难，表达自己积极还款的意愿，申请延迟还款或者制定新的个性化还款计划，这样银行就会停止催收，你通讯录里面的人也就不会被骚扰了。

  正常情况下，信用卡逾期不管是银行还是第三方催款，都只会对持卡人本人催收，基本上是不会爆通讯录的，除非持卡人更换手机号码、搬家，失联了，银行才可能会拨打其通讯录上的联系人，希望得知持卡人下落，以及让他们催促持卡人还款。

  所以在信用卡逾期之后，就算是没有钱还款，也不要更换电话号码或者拒接催款电话，这样会导致自己的家里人与朋友被骚扰。曝通讯录其实是属于暴力催收，是不在法律许可范围内的，若是对方太过分的话，持卡人可以收集有力证据来合法维权。

  海英韶擅长 手机数码 领域问答

• 1、收集证据，及时举报。如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸，或者是曝光持卡人私人信息，甚至是爆通讯里等等，那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据，向银监局、警方等机构举报，或者是在聚投诉等平台进行投诉。

  2、报警，向警方求助。如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警，警察一般是不会管的，因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为，那么可以及时报警，向警方寻求帮助，当然也需要收集相关证据。

  3、向法院起诉。要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等，比如P图群发通讯录、发帖造谣等，持卡人可以保留证据向法院起诉，通过法律手段保护自己的合法权益，同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。

  Pearl Arthur擅长 保险 领域问答

• 真的被爆通讯录了，大家也不要怂，毕竟这属于暴力催收，是不在法律许可范围内的，这就需要大家收集有力证据来合法维权。如果催收人员打电话威胁、辱骂通讯录里的联系人，将持卡人的信息编造短信群发，可以将电话录音、保留短信截图，然后找银行投诉，毕竟要是外包公司暴力催收银行也是要负责的，或者直接打电话报警，将暴力催收的证据交给警方，要求对其进行处罚。

  仇如柏擅长 期货 领域问答