保险退保需要本人亲自去吗？

专家回答（3）

• 保险退保一般需要客户本人带上身份证、保险单等资料去保险公司办理相关手续，通常无法找别人代办，不过保险业务员可以帮忙提出退保申请。客户在退保时，需要留意，如果是在犹豫期内退保，那保险公司一般能够退还已交全部保费，只是可能会收取一些工本费；而如果是过了犹豫期再退保，那保险公司往往不会退还已交保费，只会退还现金价值。所以如果中途退保，可能就需要承担一定的经济损失，客户在退保时就一定要考虑清楚。

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• 是的。通常情况下，退保业务的办理应该是要本人亲自去的。这是因为在办理退保的时候是需要投保人提供个人有效身份证、保单相关信息以及银行卡账户等个人隐私信息给到保险公司的，而这些信息不适合让别人知道，因此不允许代办退保的业务。投保人一旦退保成功，相关的费用将退回到制定的银行卡账户。

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• 退保应当是投保人亲自去，还需要投被保人签字，如果在外地有该公司分支机构也可到分支机构办理，带上有关证件及转帐用的帐户，必需是投保人的帐户。

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