异地车险理赔如何操作？

专家回答（3）

• 一、向保险公司报案。这个步骤和一般保险报案过程完全一样，发生事故后要尽可能保持事故现场，不要私自处理，由私自处理不当带来的损失保险公司是不进行赔偿的，异地车险赔偿更是如此。

  二、等待保险公司人员勘查。报案后，等待保险公司相关人员鉴定损失，检验事故原因等程序。

  三、报案时限为48小时。48小时内向保险公司报案，以免错过报案时限，失去赔偿权利。

  四、等待通过审核损失，价格等。保险公司的相关人员带着您提交的材料等，在该地的分公司进行登记处理，再对事件进行解析，审核，估算损失和赔偿价格，最终给您一个答复。

  五、到就近网点领取赔款。经过了定损核价，投保人就能到该地区的就近网点领取保险公司的异地车险赔偿金。

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• 1、报案。投保人可以通过该保险公司的热线服务进行报案，这一异地车险理赔流程是必需要走的，这将关系到车主是否能够享受到理赔服务，报案时间的早晚，也直接影响理赔时间的快慢。

  2、查勘、定损。离事故发生地就近的网点工作人员会进行查堪、定损，这是理赔环节的关键之处。有些保险公司不能做到全国通赔，在这一异地车险理赔流程，无法进行操作，以至于造成车主无法获得理赔。所以，为了更好更全面的获得理赔，车主需要正确选择保险公司，太平洋车险推出电话车险，全国理赔，一站式服务，是车主使用异地车险理赔服务的最好保障。

  3、随后进行核价、核损。

  4、投保人可再将相关理赔资料递交到该保险公司的网点，由网点工作人员将全部资料上传至车险理赔工作流管理系统中。

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• 异地出车险的处理：就近原则。车辆异地出险后应在出险地等待就近定损，由受理报案的保险公司当地分支机构直接完成查勘、定损工作。领取赔款有就地申请领取和回保单所在地再领取两种方式。

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