借呗还不上可以协商吗？

专家回答（3）

• 可以。借呗逾期是可以协商还款的用户可以直接致电支付宝客服热线，转接到人工客服以后，说明逾期的原因，并且申请协商还款。当然能否协商成功，要看支付宝的相关规定。如果拒绝协商还款，那么用户必须尽快结清借呗的逾期金额，否则会影响到个人信用。

  支付宝这一举措为不少人解决了因疫情一时难以还款的问题，但在这里蓝冰数据提醒大家，芝麻分是对长期行为的评估，因此这个月及后续积累的守约记录信息仍会纳入评估，所以疫情过后，仍要及时还款。

  花呗借呗到期的如果暂时还不上，可以申请延期还款。尽量不要提前还款，因为提前还款也是违背合同约定，会弄花自己的大数据，进而导致额度下降或者被关闭。自己可以在微信里查看自己的大数据，花呗到期的可以延期还款。

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• 借呗还不起了，如果是因为特殊原因导致不能按时还款，可以主动联系借呗申请协商还款。用户需要提交一定的资料给借呗审核，资料通过审核确认无误后，借呗才会同意协商还款。否则，用户只能够按照借款合同的约定进行还款。每个逾期用户都协商还款，那么借呗需要承担较大的损失，只有极少数人可以协商成功，协商成功后可以另外约定还款时间与还款金额。

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• 借呗分期还款还不上，可以主动联系借呗进行协商还款。通常只有特殊情况才可以协商成功，比如说失业、意外伤残、突发性重大疾病等导致用户失去还款能力，这时候借呗会同意与用户进行协商。而用户是因为还款能力不足导致无法还款，借呗是不会同意协商的。因此，当协商失败以后，用户仍然必须按照之前的还款计划进行还款操作。

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