支付宝的花呗被盗刷该怎么办？

专家回答（3）

• 支付宝的赔付规则如下：保障余额宝资金因他人盗用而导致的资金损失；保障快捷支付资金因他人盗用而导致的损失（注：快捷支付包含支付宝绑定网商银行进行快捷支付）；保障支付宝资金因他人盗用而导致的资金损失；保障手机丢失而导致的资金损失；保障电脑中病毒而导致的资金损失。

  如果符合以上条件导致的损失，支付宝可以赔付，一年的累计额度是100万，还是比较良心的，并不需要用户购买任何保险就能享受到这个保障。但是需要注意的是，并不是所有情况都能赔付，只有符合以上规则才可以，如果是个人被骗，主动转账、主动提供账户密码等信息导致的花呗被盗刷，那么赔付的希望比较渺茫。

  燕华晖擅长 期权 领域问答

• 支付宝花呗服务是有相应的安全保障服务的，一旦发现账号被人盗取的，就需要马上拨打支付宝客服电话-95188，支付宝客服会核实你的情况，发现是真实的话，就会把用户被盗之后发生的花呗的已还款项返还给花呗用户的;淘宝官方提醒大家不要轻易地把账户和手机号码等信息泄露出去，这样才能保障账户的安全。如果没有造成资金损失的，经过核实无误之后会为用户取消。

  同和怡擅长 股票 领域问答

• 先向支付宝客服反馈情况，看看支付宝是否可以帮你追回，如果超过支付宝可以处理的内容，就只能报警处理，让支付宝协助提供相关交易数据和凭证。

  雾气环绕擅长 公积金 领域问答