微店冻结资金还可以拿到吗？

专家回答（3）

• 可以拿回来。实际上就是把冻结的金额进行解冻的过程。原来官方说法是需要三个月。现在不用。你申请推出消保后，只要你的店铺没有纠纷争议，没有正在进行的交易和全部交易已经超过消保最大时效，就可以立即解冻。

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• 微店违规分为两种情况：情节轻微，冻结期间无法提现，但是申请解冻，考核期通过解冻以后就可以提现了。情节特别严重，无法申请解冻，冻结欠款无法提现。这种情况建议电话联系客服沟通处理。

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• 如果我们的微店被冻结资金无法提现，我们可以申请解冻考核期，通过解冻以后就可以提现了。若是无法申请解冻，冻结金额无法提现，这种情况建议大家与客服联系，无果可以向相关部门进行投诉。

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