抖音运费险退的钱退到哪里？

专家回答（3）

• 抖音退货运费险退到用户抖音购物平台对应的红包或零钱余额里。如果用户在抖音购买有运费险的商品，用户签收后不满意要申请退货，运费先由客户垫付。商家确认收到退货后，系统自动会发起理赔。保险公司审核通过后会直接打款到用户购物平台所对应的红包或零钱余额里。

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• 抖音退货运费险一般是退到用户抖音购物平台对应的红包、零钱余额中。但是要注意的是，在抖音上买东西大多都是没有运费险的，很多商品链接都是直接打开第三方链接的，因此退货换没有淘宝、京东等平台方便。

  Stacey Lucy擅长 汽车 领域问答

• 抖音运费险退的钱是退到抖音内的钱包零钱中。用户打开“抖音”APP进入页面，然后点击下方导航栏中的“我”，进入个人页面，接着点击右上方三条横杠的图标，最后进入“钱包”就可以看到退回的运费险了。

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