安康保险如何理赔？

专家回答（3）

• 1、申请理赔：在出险后，需要在规定的时限内及时向保险公司发起理赔申请，填写理赔申请表格。

  2、提供资料：根据保险公司的要求，提供理赔所需要的资料，例如医疗单据、身份证等。

  3、等待审核：保险公司收到理赔申请的资料后，会在3-5天左右完成审核。且审核的结果会通过电话或者短信的形式告知。

  4、等待理赔：若是对审核的结果没有异议，接下来保险公司会安排将理赔的款项打到指定的银行卡账户中；若是对审核结果有疑问，可以及时反馈给保险公司并申请重新审核。

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• 1、提交理赔申请，在出险的第一时间可以电话联系保单代理人或者安康保险的客服热线(转人工)，告知个人的出险情况，提交申请;

  2、准备理赔所需的相关资料，要注意到不同的出险责任理赔资料是不同的;

  3、到营业网点的理赔服务部门办理手续，提交资料由指定理赔专员负责后续的审核及理赔核算;

  4、双方确认理赔保险金之后，我们就耐心等待款项入账即可。

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• 理赔流程：1、拔打平安保险的电话95511报案；2、准备申请材料及索赔；3、保险公司受理；4、保险公司审核；5、保险公司通知赔款结论；6、保险公司支付理赔金。

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