银行存折丢了怎么办？

专家回答（3）

• 丢失存折后，及时处理掉自己财务问题非常重要。首先，要及时查看银行卡信息，确定个人资产情况是否正常。其次，要及时更新银行卡信息，尤其是身份证和手机号码等重要信息。同时，要及时到银行柜台办理补办、换卡等相关业务，防止丢失给自己造成的不必要麻烦和损失。

  在操作存折的过程中，要保证信息的安全。防止信息泄露是关键，建议在使用存折时要避免在公共场合进行存取款等操作。同时建议不要在网上发布自己的账号、密码等敏感信息，避免被不法分子盗窃或侵犯隐私。

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• 如果您的银行存折丢失了，应该立即前往银行柜台或通过电话、网上银行等渠道进行挂失。

  在挂失过程中，您需要提供存折账号、户名等相关信息，银行会根据您提供的信息进行核实，并在核实无误后为您办理正式挂失。挂失后，您需要填写相关表格，并提交所需证件，如身份证等。补办存折通常需要一定的时间，具体时间会因银行而异。在补办新存折之前，确保您已经核对并确认原存折中的所有款项都已转移到新存折上。

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• 当存折丢了之后，为了防止被他人拾到存折使用存折里的钱，就需要尽快打电话给银行来进行口头挂失，在银行柜台办理了正式挂失之后，一般会在7个工作日内生效。等正式挂失生效后，银行就会给你新的存折，而号码也还是和以前的存折一样的。

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