换货能用运费险吗，网购达人必看

专家回答（3）

• 运费险是为解决消费者退货时产生的运费问题而设计的一种保险服务，换货是收到了商品再进行交换，如果收到的商品有质量问题，那么是需要商家承担运费的。
  不过可通过平台提供的“七天无理由退换”等消费者权益保障政策，先选择退货再重新下单购买，从而间接利用运费险覆盖换货成本。

  崇承泽擅长 基金 领域问答

• 运费险主要覆盖退货时产生的运费，如果商家投保了运费险，收到货之后觉得不合适可以申请退货，但是需要保证货物没有发生损坏，符合条件的，保险公司那边会给你赔付运费。换货一般不能使用运费险，不过你收到的商品有瑕疵的话，可以要求卖家支付换货的运费。

  晁傲儿擅长 消费 领域问答

• 运费险是退货的运费险，如果是换货的话应该是不能用的。如果卖家支持运费险，那么可以直接选择退货呀，到时候再拍下自己合适的尺码就好了，现在我都很少换货，换货反而感觉麻烦，而且信用好的话，退货这边流程走完就会先拿到退款了。

  清凡波擅长 保险 领域问答