退休金怎么查询，能不能用微信查？

专家回答（3）

• 退休金的查询方式：1、线上查询；2、线下查询；3、通过电话查询。用微信是可以查询的，在社保查询服务模块中。
  一、线上查询
  （1）国家社会保险公共服务平台：从电脑端登录国家社会保险公共服务平台，按提示注册登录后，在“个人权益记录”板块中选择“社会保险缴费记录查询”，能查询到一定时间段内的社保缴费记录明细，包括缴费基数、缴费金额、缴费单位等信息，进而了解与退休金相关的缴费情况。通过此平台，还可查询退休金的发放金额、发放时间等具体待遇信息。
  （2）当地社保部门官方网站或政务服务平台：不同地区有各自的社保网站或政务服务网，如上海市人力资源和社会保障局官网。登录后，一般在网站首页设有“个人社保查询”板块，输入身份证号、密码等信息登录后，可查看包括退休金在内的社保信息。
  （3）手机 APP查询：许多地方推出了社保相关的手机应用程序，如“随申办市民云” app（上海）、“上海人社” app等。下载安装后，进行注册并实名认证，在 app内找到社保查询板块，选择养老金信息板块，即可查询养老保险缴费记录及退休金领取情况。
  （4）微信、支付宝等第三方平台：以微信为例，打开微信，点击“我”→“服务”→“城市服务”，在热门服务中选择“社保”，根据所在地区选择对应的社保查询入口，完成绑定后，在“社保查询服务”中可查询社保缴费记录及退休金信息。支付宝的操作类似，在“市民中心”→“社保”板块中查找相应功能。
  二、线下查询
  （1）社保经办机构服务大厅：退休人员携带本人身份证等有效证件，到当地社保经办机构服务大厅，可向工作人员咨询并查询退休金领取情况，还能在窗口打印退休金发放明细清单。（2）银行网点：如果退休金是通过银行发放，退休人员可持银行卡或存折到对应银行网点，通过柜台或自助设备查询退休金的到账情况及交易明细。
  三、电话查询
  拨打 12333全国统一的社会保险服务热线，按照语音提示选择“参保查询”服务，根据提示输入自己的身份证号码及姓名进行身份确认，最后选择“退休工资明细”查询功能，即可完成查询。

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