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深圳地铁上厕所扣证件:这是什么规定?

提要:深圳地铁上厕所扣证件?这是怎么回事?地铁上厕所扣证件不说,还有保安紧随身后方能进卫生间,这是什么规定?日前,网友曝光其在深圳地铁上厕所被扣证件的消息,让不少网友难以相信。

深圳地铁上厕所扣证件
深圳地铁上厕所扣证件

为此记者特意来到深圳地铁站,发现该网友爆料确实属实。深圳地铁上厕所扣证件,这也忒不人道了,现如今还有哪个车站、地铁站会派个保安跟着乘客后面上厕所。地铁上厕所扣证件,就是因为害怕乘客逃票,这不是变着法的说深圳乘客素质低,老喜欢逃票,无奈之下深圳地铁上厕所扣证件吗?

地铁称防止有人借机逃票才采取无奈之举

4月5日,深圳论坛一篇《深圳机场东,上个厕所也要押身份证》的文章引起网友广泛关注,仅一天时间,该帖子点击量就超过了1000人次。

该网友发帖称,深圳机场东地铁站,有两个保安在厕所外值勤,凡是需要如厕者均需提交身份证押在那里,如厕出来后才退回身份证,并用手机拍了两张照。网帖出来后,不少市民纷纷询问其真实性,网友trustynancy还打出了“无权扣押,抗议”的回复。

昨日下午2时,记者来到机场东地铁站一楼厕所处,发现厕所设立在地铁站内部,想进去的话,必须要经过刷卡处。在刷卡处前方,有一位穿着地铁保安服的人坐在那里。记者表示自己想去厕所,该保安表示要押完身份证才能进去。记者随后假装翻了一下包,询问保安没有带身份证能否进去,保安称随便压一个证件都可以,如果都没有的话,就必须有保安跟着才能进去。

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记者在地铁站周围转了一下,发现附近没有洗手间,离地铁站最近的一个厕所在1000米外机场大楼A栋。保安介绍,因为来这边上厕所的人大部分都不是地铁乘客,所以只能这样做,而抵押的证件等市民上完洗手间后,马上奉还。

借用厕所的刘先生对此行为感到很不解。他说,来机场东站很多都是外地来的旅客,在深圳上个厕所也得扣押身份证,实在有损深圳形象。

地铁运营公司一位工作人员在接受记者电话咨询时介绍,“厕所设在里面,主要是面向乘地铁的乘客,去年发现很多市民想进来借用厕所,公司经过商议后决定,还是要解决市民的需求。”其表示,可不久就发现,有些借用去厕所的名义免费乘车,无奈之下,公司只得采取扣押证件的方式了。

“我们要求押的证件也没有特定限制,只要能保证进去的人不免费乘车就可以了。我们还专门派一个人来监管,其实我们完全是出于善意。”

有法律界人士说,“地铁公司出于好意出借洗手间值得肯定,但不能因为做善事就可以有违法的举措。”如乘客借上厕所机会进站乘车,肯定出不了站,因为在出站口需要刷地铁票后闸口才能感应放行,无票乘客应按照全程补票才能出闸口。既然地铁公司对恶意逃票已有应对措施,扣押借用厕所的市民的身份证实就没必要了。

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进了地铁闸没坐要收费

乘客:很委屈地铁公司:防止逃票

不知道你有没有试过刷卡进入地铁站,然后突然不想坐地铁,同站进出仍被扣费的经历呢?近日,市民吉先生拨打深圳晚报报料电话称,自己刷卡进入地铁站,当发现不需要乘地铁想从站口出来时,深圳通却被扣了1.9元。于是吉先生向地铁公司索要退费,却被工作人员告知这是规定,不能退费。对此,深圳地铁回应表示,进入付费区就要支付费用,全国地铁都一样,根本目的是为了防止乘客逃票。

吉先生告诉记者,他原本打算从市民中心站乘坐地铁,但进入闸口后突然有事情,想放弃乘坐,从市民中心地铁站的闸口出去时,发现卡上被扣了1.9元。他找到地铁窗口服务人员要求退费却遭拒绝,让他觉得很冤:“我根本没有乘车,为什么要交费呢?”吉先生同时反映,市民中心站内的4个出口设计极其不合理,深圳其他地铁站每个出口在站内都是可连通的,但唯独在市民中心站,入闸站口设在地铁中间,路是堵死的。“如果市民想从D出口走到A出口,不能从地铁站内直接通过,只能走到地面,从外面的路绕过去找到A出口的位置。”吉先生说。

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