手机号天价复号费 要回自己的手机号怎么这么难

柯女士在上大学时花100元办了一张手机卡，出国了几个月后回来柯女士发现手机号被冻结，2016年3月，回国以后的柯女士想要复号。但该电信营业厅称必须缴纳手机号天价复号费10000元，并且需要承诺要购买每月288元的终身套餐。

柯女士说，她出国才5个月，3月刚回国。在这5个月内，她使用的手机号码后八位为99976543的手机卡一直没有充值，因而停机3个月以后就被销户。于是，柯女士来到当地营业厅办理复号。但是工作人员告诉她由于她的号码是所谓优号，要想复号比较麻烦，要预先缴纳一万元手机话费，并且要办理每月收取288元的终身套餐，这手机号天价复号费就让柯女士觉得不能理解无法接受。

柯女士告诉记者，这个手机卡，是大学时在福州大学城办的，当时只花了100块钱，运营商都没告诉她这是所谓的优号，当然也没享受到“优号”的福利。

据报道，有记者致电该运营商，运营商客服人员表示“优号入网”都要满足这些条件，这是公司的规定，他们没有办法更改。

“号码被销户之后，会有三个月冷冻期，在此期间如要申请复号，需缴存一定的话费。”客服人员说，若柯女士无法接受，他们将再联系，协商解决此事。

而在漳州，记者了解到有另一位发生同样不可思议的事情，甚至要缴纳10万元。

随后，记者得到柯女士的反馈，运营商又进行联系她，并提出了存入5000元话费、158元终生套餐。对此，柯女士仍表示无法接受。有律师说，如果柯女士的手机号还没有被卖出，又想要回，只能和跟运营商协商。