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济南共享单车出问题 扫码后未解锁却扣费

新年刚过,摩拜单车已成了济南大街小巷的一道靓丽风景线。然而这种互联网模式也遇到了诸多问题。有网友用手机扫描二维码后,自行车没有解锁,但却一直在扣费。

共享单车扫码后未解锁
共享单车扫码后未解锁

据报道,4日,济南市民于先生准备骑摩拜单车去上班,却遇到了扫完二维码不能解锁的窘境。而就在手足无措时,一名年轻女子用手机扫描并骑走了他扫描的第二辆车。担心上班迟到,只好改乘公交车。

于先生本以为他扫描的第一辆摩拜单车也被人骑走,就没有他什么事了,可4日下午,他却收到了一个摩拜单车的电子账单。APP上的骑行记录显示骑行时间为4小时50分,按照每小时0.5元计算,收费5元。

摩拜单车的客服人员称,可能因为信号不好。然后帮于先生的这条记录抹掉,钱也返还。