郑州社保窗口低矮 服务人民难道只是口号吗

郑州市社保局最近被舆论推上了风口浪尖，有网友爆料，在郑州市社保局办事大厅办事，十分尴尬不便，原因是郑州社保窗口低矮，也没有设置便民椅，大家在办理业务的时候都要哈着腰，十分不便。

这件事的现场照片在网上疯传，从照片可以看出，在窗口内的工作人员都坐在舒适的椅凳上办公，而窗口外来办事的人就不那么轻松了，郑州社保窗口低矮，只到一般人身高的腰部左右，最近来更新社保卡的人又多，大家站在窗口外，站也不是，蹲着也不是，场面特别尴尬。该事件被曝光后，郑州市社保局马上在办事窗口前设置了座椅，但是人民群众对此并不买账，如果不是媒体大肆曝光，那么郑州市社保局的“公仆心”到底何时能唤醒呢？

最近几年，关于办事部门态度差效率低的新闻层出不穷，原本是该服务人民的部门为何最不让人民满意呢？郑州社保窗口低矮只是一个小问题，但是背后映射了公仆心的大问题，如果做不到真正的替人民着想、为人民服务，一切摆设都是零。

关于此事，记者随机采访了一些办事市民，大家普遍反映，对于权力机构的服务态度不好，服务标准差，办事效率低等问题已经“习惯了”，可见，郑州社保窗口低矮只是一个表象，真正要关注的是整个权力部门的心态和纪律问题。