滴滴黑名单来了 乘客多次被拉黑会影响出行

据近日公告内容，滴滴黑名单来了。司机和乘客“一言不合”可以互相拉黑。但双方被拉黑的次数多了，就会带来一些影响。比如司机可能会遭处罚，乘客出行一定程度受阻。

10日晚间，滴滴出行发布公告称，滴滴将于10月18日更新的新版App中增加”黑名单”功能，到时司机和乘客都可以将对方加入黑名单，“拉黑”后，滴滴将在12个月内不会将双方匹配订单。试行期间，司乘人员加入黑名单后暂时不可取消。

滴滴出行公关部相关负责人郑建涛表示，如果司机多次被不同的乘客拉黑，很大程度上司机在服务上有问题，也会受到相应的投诉，平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚，乘客如果被很多次拉黑，会一定程度地影响可以被匹配的司机的数量，对出行也会造成一定的影响。

除了拉黑功能，滴滴用户更关心的是什么问题呢？一位滴滴用户说，会有一些帮助，但是更好的是做好司机方面的控制，滴滴方面还是要更多地筛选司机质量。另外一位滴滴用户则表示，拉黑了以后要予以处理，可能吊销滴滴司机的资格，这才是真正做到实用。

据悉，滴滴此前还推出了一键报警，行程录音等功能。互联网专家包冉认为，滴滴通过一系列的抬高网约车运营过程中的安全保障举措，这些都是需要真金白银往里投入，一旦形成一个市场的标配的话，对于很多其它规模比较小的竞争对手来说，其实是一个很大的打击或者说市场的挤出效应。

目前滴滴已经处于垄断地位，一旦上述安全保障提高网约车的门槛，滴滴将更加一家独大，到时候又该如何约束滴滴的企业治理呢？