滴滴遗失物品规则 滴滴物品遗失归还付费试行

打车的时候司机师傅一再提醒不要遗落东西，但据滴滴遗失物品数据显示，其2018年乘客遗失物品数高达上万例，对此滴滴司机有偿归还乘客遗失物品引发争议，不少乘客以此投诉滴滴司机，滴滴便制定了滴滴遗失物品规则以便保障滴滴司机与滴滴乘客两者的利益。

7月4日起，滴滴遗失物品规则开始试行，滴滴物品遗失归还付费试行后大家的反映如何呢？咱们一同前往看看吧。

4日晚间，滴滴《网约车遗失物品专项处理规则(试行)》正式实施，乘客要求司机用快递方式送回遗失物品时需承担快递费用，如乘客要求司机驾驶车辆将失物送回，应向司机支付相应运输费。

滴滴还规定，除了快递费、运输费之外，司机不得向乘客要求其他不合理费用。不过有网友认为，可按照遗失物品的价值按一定比例给予司机感谢费。

滴滴称，6月11日-17日，该规则征求意见稿公示期间共收到1100份反馈，遗失物品送回费用是讨论的焦点。反馈者中51.3%的反馈者曾在车上遗失过物品，48.7%的反馈者未在车上遗失过物品。

值得注意的是，如果乘客遗失物品是鲜活易腐败物品，经联系后，乘客24小时内不予领取的，车主可自行处理；如果36小时司机仍找不到失主的，可自行处理。

除了运费、易腐物品讨论较多，还有网友建议平台进一步推广车内摄像头，加强取证能力；或者改善产品功能，下车前加大对乘客的提醒力度，提醒乘客携带好随身物品。

对于滴滴遗失物品规则中指出滴滴司机返还乘客遗失物品将收费，网友们的态度均为能接受。