英铁路晚点少赔1亿 晚点超过15分钟就要赔钱

在英国坐火车的时候，经常都会遇上晚点的情况，很多乘客并不知道英国铁路有一个制度，那就是英国铁路晚点可以申请索赔的，但是很多人并不知道这个制度，最后白白错过了索赔。据了解到，英铁路晚点少赔1亿，约合人民币8.6亿元。

原来英国铁路晚点可以去索赔的，自从有人知道这个制度后，不少人都选择去索赔了，不过是要按照时间索赔的，晚点超过15分钟就可以索赔了，所以大家一定要注意才行，不要到时错过就后悔莫及了。

据英国报道，铁路乘客去年3月31日至今年3月31日因列车晚点至少15分钟索赔530万人次，其中大约440万起以铁路运营商赔付了结，相当于平均每天大约1.2万起。这是铁路与公路局首次发布乘客年度索赔数据，但数据没有涉及铁路运营商赔付金额。《每日邮报》估计，赔付金额超过1亿英镑（约合8.7亿元人民币）。

英国消费者权益组织Which？部门主管尼娜·巴蒂说：“列车晚点和停运让人工作和家庭生活混乱，难怪越来越多的乘客投诉。列车能否准时仍是人们最关心的问题”。

英国铁路去年5月执行新运行时刻表以来，乘客因列车晚点提出的索赔申请数量不降反升。铁路运营商去年4月至10月收到超过300万起索赔申请。列车晚点原因包括缺少司机、员工罢工、铁道故障、信号故障、空中线缆断裂和铁道上堆积落叶