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APP套路有多深 APP默认勾选自动续费套路怎么破

有市民反映APP套路深,一不小心就自动扣费了,这是怎么一回事呢?原来,目前一些热门的视频软件、听书软件需要开通VIP服务才能开通优惠权限,那么此类APP套路有多深呢?为何备受市民吐槽?

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记者在调查得知,视频软件、听书软件VIP服务在确定开通的时候有一份用户协议,在该协议中往往会默认勾选自动续费选项,而且该选项字体较小,用户很容易忽略,待用户发现的时候往往无法挽救了。

何女士微博吐槽:我都不明白为什么,啥也没干,就自动给我续费了389元。重点是啥扣款信息也没有!

何女士表示,自己一笔手机账单在5月1日扣费,自己在9月3日晚发现,在第二天早上与客服沟通的时候,客服回应称系统不认可退款申请。何女士搞不懂,自己遭遇“被续费”,退款为啥就不能被认可?

然而,何女士的遭遇不是孤例。近年来,一些APP或网站玩起“套路式”自动续费,消费者被扣款却毫不知情;开通付费会员时只需动动手指,取消时却被搞得晕头转向。那么遭遇自动扣费后应如何取消呢?

取消一般有两种途径:在手机设置中找到iTunes Store与App Store-Apple ID,查看Apple ID中的订阅,取消订阅;在第三方支付渠道如微信或支付宝的支付设置中,解约该APP的自动扣款或免密支付。