中消协点名大数据杀熟 加强网络消费领域算法规制
对于大数据杀熟大家都不陌生了,如今网络发展快速,不同的应用也层出不穷,给大家的生活上提供便利,但是应用平台的增多,一些大数据杀熟的现象出现引起大家留意。就有消息称中消协点名大数据杀熟,具体是怎么样的呢?
要知道,大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。不少应用平台在给用户带来便利的同时,存在一些侵害消费者权益行为,引发社会广泛关注。我们一起来看看!
大数据杀熟如何
据最新的消息了解到,现在平台经济快速发展,网络购物、交通出行、旅游住宿、订餐外卖、网络游戏等生活消费领域都出现了大型平台企业。大数据杀熟、网络消费促销规则繁复、平台采用算法限制交易等问题出现。在7日,中消协召开“网络消费领域算法规制与消费者保护座谈会”。
值得注意的是,中消协表示,有些经营者利用算法进行价格歧视。根据消费者投诉、有关调查和相关报道,分别有对新老用户制定不同价格、对不同地区的消费者制定不同价格、多次浏览页面的用户可能面临价格上涨、利用繁复促销规则和算法,实行价格混淆设置,吸引计算真实价格困难的消费者。
算法本身是一种技术手段,经营者可以利用算法提升经营效率。所以中消协提出,加强网络消费领域算法规制,保障消费者知情权、选择权和公平交易权。促进算法应用的公平、合理,防止经营者利用算法作恶。