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房东不退押金能打12315吗 租客应该如何处理

许多房东与租客发生矛盾后,拒绝将押金退还给租客,房东不退押金能打12315投诉吗?据了解,12315是消费者投诉举报专线电话,租客可以拔打12314电话投诉,但是该热线通常不会帮助解决押金纠纷的事情。

退押金规定
退押金规定

房东无故不退还押金可以采取的方式首先是协商,协商不成可以起诉。关于押金一般在合同中会有约定,房东的行为属于对合同的违约。因此,租客向法院起诉的话,比较大的概率会赢得官司。

需要注意的是,起诉房东的话必须要有证据。必须要证明的事项主要有这些:确实存在租赁关系并且租赁关系已经结束,没有需要赔偿房东的事项,房东确实有扣押证据的行为事实。