滴滴出行回应系统崩溃 乘客订单差额将统一退还

滴滴出行是大家经常会用到的一款打车软件，不过今日早上，滴滴却出现了系统崩溃的情况，并且导致部分订单无法正常进行，有部分乘客订单还被多扣了钱，对此滴滴出行回应系统崩溃问题已经修复，并且针对乘客订单的差额也将会退还。下面我们来了解一下详情。

2月25日上午，滴滴出行对系统异常作出了回应：“由于系统异常，今天早上一些订单服务不可用，现在已经恢复正常。对于给广大乘客和司机带来的不便，平台深表歉意。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。”

据北京交通广播公司报道，2月25日上午，滴滴应用程序崩溃了，许多滴滴用户报告说他们无法打车，发布行程也无法看到。司机方面表示，接到人后开启不了订单，也无法结束行程。