骑手吐槽千元订单配送费仅5元 美团客服这样回应

我们都知道，外卖骑手的收入主要是来源于订单配送费，你送的订单越多就获得的收入越高，然而最近有外卖骑手吐槽千元订单配送费仅5元，也不知道美团平台怎么想的，像这样的大额订单配送费就不能高一点吗？可怜的外卖小哥提着千元订单只能获得5元钱配送费。

订购外卖时，某些地方或商店会提供一定数量的额外配送费用，通常为几块钱，该费用由买方确定并由买方支付。

2月27日，一个来自广州的外卖人在互联网上抱怨。有人一次在喜茶店下了数千元的订单。对于这么多的奶茶，美团的运费仅为区区5元。

外卖小哥直言：“美团你是怎么想的？”

从视频中可以看到，为了完成此订单，小哥在外卖盒中放了四袋奶茶，在前车把上放了两袋，手里则放了四到五袋。

作为回应，美团的客户服务部门回应说送货费是根据距离计算的。小哥事后应该可以申请重量补贴，因为美团的订单补贴很大，结算逻辑是用户实际支付的金额减去用户支付的运费。如果费用不少于80元，将有奖励，由系统自动计算。