上海银行再回应虹梅支行服务态度差事件：职员行为合规

昨日，有微博大V发文称，上海银行虹梅路支行多名工作人员服务态度差，其一怒之下一次取现500万元。此事件一度上了热搜。对此，上海银行再回应称，职员行为合规。下面，我们一起来具体了解一下。

10月16日，微博网友“sunwear”发文称，“国庆前我去了一趟上海银行虹梅支行，这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行。”他还说，其存在上海银行的几千万元都取出来转存他行，并于10月16日一次取现500万元。

对此，上海银行方面回应称，从初步核查情况看，虽然我行网点人员并未违反我行服务要求，但客户反馈在该网点的服务体验不好，并通过自己的方式表达不满，表明客户对金融服务有更高期许。我们将认真对待客户诉求，努力为每一位客户提供优质的服务体验。也欢迎社会各界监督。