京东人工投诉电话号码 客服热线是这个
【导语】现在都是网络购物的时代了,因此现在购买商品基本上都是在淘宝、京东等网购平台来购买商品了。并且,在购买的商品出现问题时,还可以打人工客服电话来解决问题。那么,京东人工投诉电话号码是多少?下面就来了解一下吧。
现在我们在京东商城上面购买商品出现问题时,都可以拨打相应的京东客服电话来进行投诉。但是客服一般分为机器客服和人工客服,通常需要拨打人工客服电话才能进行投诉处理。
根据京东商城的信息显示,京东客人工投诉电话是:400-606-5500接通之后按1或者拨打0527-88105500。拨打这两个电话号码就能咨询人工客服。
京东其他客服热线:京东商城客服热线950618;京东商城客服热线400-606-5500;京东物流服务热线950616;京东金融个人业务95118;京东企业采购专线400-026-0000。
京东商城怎么接通人工客服
1、打开手机上的京东APP,输入用户名和密码开展登陆。
2、进入“我的”—“客户服务”—“电话客服”。
3、挑选相关产品的店面客服开展资询。
3、直接拨打热线或等待预约客服,等待客服回电。
4、直接登录京东网页版,进入帮助中心-特色服务-联系客服-电话客服,查看客服电话号码进行相关咨询。
京东投诉电话免费吗
京东客户服务电话不是免费的。当用户拨打京东客服电话时,费用将按照运营商的标准收取。简单地说,如果城市标准是1毛钱一分钟,打京东客户服务电话10分钟,将收取1元。因此,当用户遇到问题并想向客服投诉时,应谨慎使用电话联系方式,以节省费用。
京东商城怎么直接进行投诉
1、找到京东商城官网,在京东网上商城页面上方找到请登录,然后点击打开。
2、用户京东商城的用户登录页面,用户需要输入京东网上商城的账号和密码,然后点击登录。
3、登录成功后,在“我的京东”下找到查看所有订单,然后点击打开“查看所有订单”。
4、点一下“查询全部订单信息”,在“订单详情”网页页面中左边寻找“我的投诉”,寻找后点击打开。
5、随后寻找自身不满意的产品,在该产品后边有一个“我要投诉”的提醒,随后点一下“我要投诉”就可以。
6、投诉窗口打开后,用户应找到人工客户并与人工客户服务进行对话。此时,他们需要向客户服务提交准备好的信息。客户服务将根据信息内容进行判断,以维护消费者的权益。
温馨提示:在用户在网购平台上面购买到自己不满意的商品或者是店家服务不好的时候,都是可以拨打相应的人口客服进行投诉以维护自身的权益。