抖音月付还款后额度没恢复怎么回事 官方是这样回应

DOU分期更名后，称为抖音月支付。用户不需要在使用额度后立即还款，只需要在还款日期前还清即可。最长可享受36天免息，支持3/6/12分期付款，还款后额度是实时恢复的。但是有用户反映，自己的抖音月付还款后依然没额度，那么抖音月付还款后额度没恢复怎么回事？

1、账单中有已失效的临时额度仍未还款。还款时有一部分金额因为还的是临时额度，该部分不恢复额度。

举例：抖音月付通用基础额度1000元，领取500元临时额度，总额度1500元，如1500元额度均使用掉，且此时临时额度失效，那么在出账后还款时，还款金额是1500元，相应可用额度只恢复1000元，另外500元抵扣的是临时额度不会恢复的。

2、账单中含过往分期产生的手续费或最低还款利息等费用。还款后该部分金额不恢复抖音月付额度。

举例：6月账单待还金额1010元，其中包含了过往分期产生的10元手续费，操作还款后，可用额度只恢复1000元，其中10元分期手续费不恢复额度。

3、下单时使用了惊喜额度。因惊喜额度不支持循环使用，还款后该部分对应的金额不会恢复额度。

举例：抖音月付通用基础额度为5000元，某商品6000元，购买时使用了1000元的惊喜额度，那还款后相应可用额度只恢复5000元。

4、基础额度发生过调整。

举例：比如之前基础额度是5000元，购物使用了3000元额度，后续额度发生过调整变更为4000元，那购物使用的3000元还款后，额度只恢复2000元。

5、逾期还款。系统降低了用户的额度，逾期之后还款系统会重新进行综合评估，若是用户的综合评估分降低额度也会降低。

举例：比如用户逾期了一段时间还款，还进去了5000元，系统综合评估发现其还款信誉不佳，把其额度降低到了3000元。

6、还未入账。显示还款为入账中的状态，说明已收到该笔还款，但还未入账成功，额度自然不会恢复的。

举例：用户用掉了抖音月份里面的3000元，分两次还款，第一次还款2000元，第二次还款1000元，第一次还款成功之后2000元立马恢复，但是第二次还款的1000元延迟到账，额度自然不会恢复的。