海底捞回应锅底一事

3月14日海底捞，因为必须点锅底，是冲上了微博的热搜。有网友曝出在海底捞吃饭，必须要点一个付费的锅底才能继续下单，不能只点4个免费的清汤锅。对此海底捞回应称，禁止只点清汤锅，是今年的新规定，已经在全国的门店统一执行。

对于海底捞这一新规定，在网络上出现了两种不同的声音，一些人认为海底捞开火锅店不是做慈善，另一些人觉得只要菜品正常下单，点锅底是消费者的自由。海底捞可以说是国内火锅界的天花板，一向以保姆式的服务闻名全国，并且以各种免费的美甲擦鞋，水果零食等不计成本的服务来讨好消费者，但是在2023年出现的新规后说明海底捞已经是不再惯着消费者了。如果不是这次点锅底事件上热搜，估计很多人不知道去海底捞吃火锅还能不点锅底。