催促发货没想到却激怒商家 将商品砸烂并留言不卖
近日四川一女子在网上发文讲述,她在3月6日浏览小红书的时候,看中一个淘宝商家的宠物碗架,便下单了一个想给自己家的猫咪使用,因为购买的时候商品上写的是下单后7天发货,但她等了8天也没有发,便点了“催发货”来提醒卖家,没想到竟然把商家惹怒了,随后给她发来了将宠物碗架砸烂的照片,并说“看到没,宁可砸了也不卖,让你催发货”。女子气不过,便向平台投诉,平台介入后向女子赔付了300元的补偿。而对方的工作人员后来也表示,女子点击催发货后他会被平台罚款,一时冲动之下便把猫碗砸了。网友们纷纷评论,商家实在太可怕了。
当我们在网购遇到问题若与商家无法协商解决时,可以收集好足够的证据,在订单页面点击投诉卖家,要求平台介入处理,同时在购买商品前,也可以挑选一些信誉好,销量好的商家,这样在购物过程中会相对可靠一些。