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脉脉为抢回增长 打骚扰电话发垃圾短信行为动机分析

脉脉的一系列行为是为抢回收益。最近,有很多曾经下载过脉脉app的用户,都坦言自己受到了该软件的电话骚扰,很多用户还表示,在使用脉脉时的体验并不好,所以才把这个软件卸载,没想到软件后面会进行骚扰。有用户表示“注册时留的电话不是用来让平台随意打的,这涉及到侵犯用户隐私,只会对软件留下更差的印象。”脉脉如今迫切希望召回用户的做法,系与其面临的商业变现压力有关。

脉脉为抢回增长
脉脉为抢回增长

脉脉一开始定位是职场社交平台,主要针对全球的职场男女,但是因为“匿名爆料”功能的存在,导致在软件上的用户大多专注于“爆料”,而忽略了其“社交”属性。如今的脉脉被称为互联网茶水间,脉脉有很多次出圈的经典操作,可以说看到流量的脉脉董事长,在想方设法进行变现,于是才有了上述行为。