脉脉为抢回增长 打骚扰电话发垃圾短信行为动机分析

脉脉的一系列行为是为抢回收益。最近，有很多曾经下载过脉脉app的用户，都坦言自己受到了该软件的电话骚扰，很多用户还表示，在使用脉脉时的体验并不好，所以才把这个软件卸载，没想到软件后面会进行骚扰。有用户表示“注册时留的电话不是用来让平台随意打的，这涉及到侵犯用户隐私，只会对软件留下更差的印象。”脉脉如今迫切希望召回用户的做法，系与其面临的商业变现压力有关。

脉脉一开始定位是职场社交平台，主要针对全球的职场男女，但是因为“匿名爆料”功能的存在，导致在软件上的用户大多专注于“爆料”，而忽略了其“社交”属性。如今的脉脉被称为互联网茶水间，脉脉有很多次出圈的经典操作，可以说看到流量的脉脉董事长，在想方设法进行变现，于是才有了上述行为。