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被吐槽越来越贵 海底捞回应原因看一条

海底捞回应其实客单价在下降。最近有网友在社交平台发帖,表示吃一顿海底捞的价格越来越高,小料费达到了一位10元,自助饮料汤也是8元一位,4个人来到这里,还没有怎么吃,成本就达到了200元,这一吐槽引发其他网友的共鸣。很多人表示海底捞的价格确实越来越贵,有些超出了人们的消费水平,还有人表示不知道酸梅汤竟然是收费的,还是在结账的时候才发现。由于消费者热度比较高,海底捞官方也回应人们的关切。

被吐槽越来越贵
被吐槽越来越贵

客服表示小料是各大门店自主定价的,每个门店的价格可能都不一样,而且顾客在入座时,服务人员都会问清楚是否需要饮料,而且说明饮料是需要收费的,对于网友们说的情况,客服希望网友可以告知自己是哪一家门店,她们会去核实。可以看到,当前我国经济大趋势呈现下行趋势,海底捞也受到了影响。