网易举报雀巢把腾讯用过的二手制冰机再次销售雀巢这样回答

办公室的二手制冰机引发了网易和雀巢之间的战火，11月14日网易公开举报雀巢一事，相关负责人正式作出回应，近日监测到网易向国家市场监管总局举报雀巢及其经销商向网易提供二手制冰机的相关报道。雀巢对此高度重视内部也展开内部调查，经过查证，此次事件的制冰机并非是雀巢生产和提供的。雀巢在中国销售提供的产品均符合国家相关标准要求，消费者可以放心使用。

但早些时候，网易向国家市场监管总局发函举报7月超级代理公司，向网易等客户提供二手制冰机。这一过程存在重大的食品安全隐患问题，且雀巢在提供过程中肆意隐瞒二手机器，使用裸机，运输和监管不足等问题涉嫌违法有关致病及设备生产销售的相关国家标准及法律要求，事情在社交媒体上正式曝光。据内部人士反映，10月8日雀巢一级代理商运输一期制冰机到网易园区内，11月9日员工反映制冰机贴有第三方公司的明显使用标签，疑似是二手的。收到相关反馈后网易对制冰机及咖啡豆，奶粉等进行封存，迅速检验。经调查发现，制冰剂是由外部员工所制作的，由雀巢咖啡一级代理随咖啡粉配套提供，入职当天制冰机或曾在友商打工，并非是新机。