飞机起飞4名贵宾室旅客被遗忘机场 乘坐网约车前往西宁的
日前,网友反映称,自己乘坐的飞机因为天气问题备降甘肃兰州,但期间该网友段先生一直咨询工作人员什么时候起飞,得到的回应是暂未恢复,可以放心在休息室等待通知。
然而时间来到了18时24分,段先生突然接到电话,工作人员询问段先生是否弃乘,得知其仍在休息室后让他前往前台。前台工作人员告诉段先生航班已于17时左右起飞,16时40分左右飞机舱门就已经关闭。
段先生说,包括他在内休息室一共有4名旅客就这样被航班“遗漏”了。在与工作人员的进一步沟通中,段先生得知,候机大厅其实是有登机广播的,由于有旅客弃乘,他们4名旅客也被认为弃乘了。段先生向记者提供了一段工作人员18时24分给他拨打电话的录音。
实际上,休息室完全听不到广播,而且段先生乘坐的公务舱,为何少了一个人不去确认的?对此段先生十分无语,而且事件发生至今,并未有相关人员进行道歉,目前已经投诉此事,暂未得到任何反馈。由于工作原因问题,因此四名乘客当晚已经一同乘坐网约车前往西宁了。