银行回应含隐私的用户信息当废品卖 正在调查核实
这家银行太不负责任了吧?近日,山东沂南县的王先生向澎湃质量观投诉平台反映,沂南县农商银行湖头支行把含有用户信息的账单等材料,未经处理后当作废品卖掉。这真是神操作啊,这类文件不是是应该好好留存,即便是需要报废也是要碎掉的,怎能当做废品直接卖?
在王先生看来,这些包含用户信息的资料,应该被销毁或封存,而不应该就这样当废品处理。他去年就向银行方面致电反映过这一情况,最后不了了之。沂南县农商银行相关负责人回应称,目前该行正在调查核实,如果确实存在违规行为,将处置并追责。
银行作为金融机构,肩负着保护客户隐私和信息安全的重要职责。如果银行将隐私的用户信息当作废品出售,这不仅是严重的违法行为,也极大地损害了客户的权益和信任。