市监局调查统一方便面鼠头事件 原发视频已撤除
7月14日,来自网友一段“统一老坛酸菜牛肉面里吃出鼠头”的视频引发热议。对此,统一回应已经当面拜访消费者,市监局也回应正在调查统一方便面鼠头事件。
7月16日,统一消费者服务热线表示:公司产品都是经过检验合格才出厂销售的,可以放心食用。线上客服表示正在与消费者沟通联系,目前没有拿到实物,具体不做判断。另外,统一方面回应称,公司已经派人拜访了消费者,原发视频已撤除,并表示还在内部研判中。
同日,有记者拨打昆山统一企业食品有限公司消费者热线,工作人员表示,已经安排专员与消费者联系上了,具体情况需要经过确认核实。
之前的315就曝光过老坛酸菜这个品类产品的质量问题。本来方便面的销量这些年就在不断下滑,现在加上不断频出的食品安全问题,消费者大呼方便面的水实在太深。希望品牌商这次可以正面回应处理事件,而不是指鼠为鸭,亦或是甩锅供应商。