良品铺子回应产品中吃出烟头 已安排专员进行处理
在良品铺子的竹篓鱼仔产品中吃出了烟头,日前四川成都的胡女士对此感到十分恶心,想不到作为大品牌的良品铺子也会出现这种情况的!在事件反映后,良品铺子已经第一时间与胡女士取得联系。
同时良品铺子的客服工作人员回应称,已经对胡女士的情况进行记录,并将安排售后专员进行后续处理。目前,事件正在进一步调查和处理中。
根据胡女士表示,她是在良品铺子的线下专卖店购买的该产品,在食用过程中嚼到了烟头,给她带来了极大的不快。目前胡女士希望良品铺子给出一个合理的解释,同时处理好后续的卫生安全问题,毕竟民以食为天,食以安为先。