顺丰回应硕士毕业学位证被撕毁 应加强物品保护
寒窗苦读得来的学位证被撕毁,近日,有网友发帖称其硕士毕业学位证被顺丰撕毁引发了网络热议。学位证这么重要的东西就这么被撕毁了,关键是还不能补,无疑是对学子们情感的巨大打击。
对此,顺丰集团8日回应,注意到江苏客户投诉毕业证等物品被撕毁,经内部调查,确认该快件是在镇江中转场分拣时意外飘落至皮带机夹缝,尽管工作人员第一时间采取应急措施和取出快件,包裹内物品还是因机器挤压出现损坏,目前顺丰已多次向客户致歉,同时经过妥善协商已就理赔方案达成一致。希望快递公司能加强物品保护,避免类似事件再次发生。