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客服回应微信消息3天不读被自动清除 是真的

近日,有网友在社交媒体称,微信未接收的消息,服务器自动保留3天,3天后自动清理,清理后无法再接收。意思是说3天不开机不上线,就收不到3天前的消息了?那么微信是否会自动清除未读消息呢?

微信消息3天不读被自动清除
微信消息3天不读被自动清除

腾讯客服表示:在微信聊天时,已接收并下载(查看)的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内,可被永久查看。但出现3种情况可能会导致无法查看相关记录,其中一种是:未接收的消息,微信服务器会自动保留3天,3天后自动清理,清理后无法再接收。

对此,网纷纷留言称:“私自删聊天信息,合法吗?”“万一发生什么意外被困,手机暂时收不到信号,3天后有信号,信息也会没吗?”“这个功能就是强迫用户至少每2天需要登录一次,不然离线3天内未接收的新消息都将吞噬清空,霸王条款!”