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吃达美乐被烫成二度烧伤 双方各执一词

近日,一网友在杭州旅游,在达美乐门店吃披萨,被店员打翻汤汁烫成二度烧伤,被迫滞留当地。事发后,该女子想申请5000元赔偿用于后续治疗,没想到达美乐拒绝赔偿。如今,双方各执一词!

达美乐
达美乐

达美乐官方账号回应称已经退还了餐费,支付了医药费,并称女子的伤只是“最轻级”,无法支付更多赔偿。为此,不少网友怀疑该女子“讹钱”。当事人感到非常愤怒,称达美乐的官方回应存在多处不实,目前仍在持续维权中。

不过,也有网友认为是被店员烫伤,要求赔偿没有问题。并表示顾客太惨了,因服务失误导致顾客被烫伤,还要被商家打上讹钱的名号,商家推卸责任太明显了,对一个企业来说,这个处理方式有点败好感。

有律师表示,这位女子就赔偿数额与达美乐店铺发生争议,可以依法提起民事诉讼。如确需后续医疗,可以在医疗费用发生后要求侵权人承担。