市监局回应小天鹅网店被薅走7000万 已经介入调查

小天鹅网店因为新员工不懂规则，将价格设置错误，造成了数千万元的损失，导致商家欲哭无泪！根据了解得知，开售仅20分钟的时间，安徽省宣城市绩溪县“小天鹅东山专卖店”的洗衣机销售高达4万单，下单金额近4000万元，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。

目前，该店淘宝店铺已下架所有商品链接。对于发生此次价格错误的原因，店铺公告解释称，系店铺新来的运营人员对平台活动规则理解出现严重偏差。

对于此事，绩溪县市场监督管理局工作人员回应记者称，相关部门已介入调查。另外小天鹅品牌官方客服人员表示，该店铺为品牌授权店铺，已经派专员进行后续处理了。目前商家发布道歉视频，希望各位高抬贵手，取消订单！