延迟退房2小时收半天房费 法院判决退还多收的房费

多数酒店规定中午两点之前必须要退房，若是延迟退房或被多收房费。但河南鼎厚律师事务所律师黄文得将酒店起诉处理了，原因是黄文得因有事延迟退房了，被酒店告知需要收取半天房费，黄文得因为是不合理收费，随即起诉至法院。

历时8个月，经过一审、二审程序，甘肃省陇南市中级人民法院日前作出二审判决，要求酒店退还多收的224元房费。9月3日，记者采访黄文得，根据黄文得表示：应敢于对侵害消费者合法权益的行为说不。其实酒店应要不断提高服务质量，并不是利用格式条款侵害消费者的合法权益，让消费者有更好的入住体验，才是最好的。