淘工厂严选纯棉棉被实测86%为化纤 欺诈消费者

欺诈消费者，以次充好，有毒物质！近日，淘工厂严选“纯棉棉被”实测86%为化纤，称“已热销200万+”！消费者投诉后“产品仍在正常售卖”，这些假货毒货，怎么就能明目张胆出售，没人管吗？是不想管，还是管不过来？​

有记者也通过相同链接购买了同款被子并送检，证实了秦先生的质疑。此事不仅让消费者感到被欺骗，也暴露出电商平台在商品质量监管方面存在诸多问题。

淘宝商品订单的“投诉”选项中，消费者无法针对商家售假、欺诈、假冒伪劣等情况进行投诉，只能选择“发货物流问题”“卖家承诺不履行”“卖家服务态度”三项，这无疑为不良商家提供了可乘之机。

面对记者的投诉，淘宝客服专员起初表示，根据检测报告，暂时没核实到商家存在售假行为，因为检测出含有一点棉，只能说是存在材质和宣传问题。但在媒体的持续关注和介入下，平台表示会进行抽检，核实后将进行扣分处罚，扣分达到相应节点会要求店铺缴纳罚金。涉事产品也已于9月4日下午被下架。