高铁换票需要手续费吗,高铁换票改签有什么规定
高铁换票是需要手续费的,手续费金额的高低与改签时间有直接关系。
高铁换票/改签手续费新规
1、开车前48小时以上改签:可以免费改签预售期内的列车。如果行程在48小时以上发生变化,可以免费选择其他车次进行改签。
2、开车前不足48小时改签:可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车,但如果选择改签车票载明的乘车日期之后的列车,需要核收改签费。在开车前24小时-48小时内改签的,按照票面5%来收取改签费,改签时间距离开车时间不足24小时的,按照票面15%收取改签费。
3、开车后改签:在当日24时之前,可以免费改签当日其他列车。如果选择改签车票载明的乘车日期之后的列车,需要核收40%改签费。
改签实操指南和注意事项
1、改签时,可以通过车站售票窗口或12306网站,及支持改签功能的自动售票机办理改签手续。
2、通过12306官方网站购票的,且在支付时选择电子支付方式,可以通过12306官方网站办理车票的改签。
3、如果使用现金支付的方式购买车票的,或者已经开具了报销凭证的车票,只能携带好本人身份证和车票,前往车站售票窗口办理改签手续。
4、若需要改签费报销凭证的,需要携带好改签车票的身份证件,在改签后180天内前往车站售票窗口申请报销凭证。