信用卡被盗刷了该怎样做
受害者的信用卡大在自己身边,却被不法分子盗刷。犯罪分子通过各类非法途径获取受害人信用卡信息及个人信息,后制作克隆卡盗刷钱款。实际上,在发现信用卡遭盗取后,持卡人应把握住黄金72小时,进行有效自救。你知道信用卡被盗刷了该怎样做吗?不知道的话就要看自救方法了。
1、检查信息是否真实:当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌,应先查看发信人是否是银行客服,避免落入短信诈骗的陷阱。
2、查看卡片是否在手里:如果卡因丢失等原因,不是在自己手里被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失。
3、冻结信用卡:致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡,之后拨打110进行报警。
4、联系盗刷商家:银行在收到盗刷报案后,通常不会立即解决,一般在五个工作日答复持卡人,这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失,在等待银行答复和行动的时间里,要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止,最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定,为了避免影响信用记录,在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。
信用卡是一个重要的金融工具,在日常生活中,可以用于支付、消费、贷款分期,还能享受很多福利贷款。可是信用卡也有安全隐患,一旦被他人盗用,损失可能非常严重。如果你的信用卡也被盗刷了,可以通过以上方式自救。