银行卡睡眠状态什么意思,什么原因会引起银行卡睡眠状态
银行卡睡眠状态是指持卡人长期没有使用银行卡,导致银行的状态为休眠,或暂停使用。
为了避免银行卡进入睡眠状态,在日常使用中,需要定期检查银行账户余额和交易记录了,确保账户安全,一旦发生异常状况,及时联系银行客服处理。
银行卡进入睡眠状态的原因
1、持卡人因遗忘、更换支付方式等原因,长期未使用某张银行卡。
2、银行卡内余额极低或为零,且长时间未进行充值或交易。
3、持卡人联系方式、住址等个人信息发生变化,未及时通知银行更新,导致银行难以联系到持卡人。
4、银行为减少运营成本、管理长期不活跃账户,主动将符合条件的账户转为休眠状态。
解除银行卡睡眠状态的方式
1、拨打银行客服热线,根据语音提示转接人工客服,完成身份验证后,请求客服在线解除银行卡睡眠状态。
2、使用个人账号登录网银或银行手机APP,在账户设置中找到“解除休眠”或“激活”选项,点击后根据页面指示完成操作。
3、携带好身份证和银行卡,前往ATM机,插入卡片后输入密码,若出现提示激活选项,按照界面流程操作,若无法激活,可以直接将前往银行网点,向银行工作人员提出解除银行卡睡眠状态的诉求,工作人员会协助完成操作。