投诉银行找哪个部门，投诉银行有什么方法

投诉银行可以直接拨打银行的客服电话，根据语音提示选择投诉与建议，若对银行的处理结果不满意，可以向当地的银行监督管理委员会进行投诉，也可以拨打当地的12345进行投诉。

投诉银行的方法

1、拨打银行客服电话，根据语音提示选择投诉与建议或转接人工客服，向接线客服如实反映自己遇到的问题，客服人员会记录下反映的问题，后台进行投诉跟单的提交，等待银行解决即可，通常需要1-3天的时间。

2、拨打当地的12345服务热线，告知接线人员遇到的问题及涉及的具体银行，接线人员后台将会把投诉工单转到对应的银行，一般会在当1-2天内收到银行的回复，后续12345接线客服还会跟进问题是否得到了解决。

3、打开微信，在首页搜索金融消费者保护服务平台，根据屏幕提示完成账号注册，验证身份，随后在页面选择需要投诉的银行，阐述事实，提供证据，平台后续会将投诉工单转到银行总部，协助处理。

投诉银行时的注意事项

1、在投诉过程中，要保持冷静和理性，避免情绪化地表达不满。

2、提供充足的证据来支持诉求，证据可以包括交易记录、对话记录、照片等。

3、在投诉过程中，要注意保护个人信息的安全。避免将个人信息泄露给不熟悉的人或机构，以免遭受不必要的骚扰和损失。