余额宝冻结资金怎么解冻？

专家回答（3）

• 打开并登录支付宝APP，点击“我的”，接着点击“余额宝”，再点击“总金额”，进入我的余额宝页面。在我的余额宝页面中查看冻结金额详情，查看资金冻结原因，之后根据资金冻结原因，自行解冻资金。余额宝中的资金被冻结，可能与笔笔攒、蚂蚁星愿、一分惊喜、工资理财等服务有关，如果用户想要解冻资金，可以执行以下操作。

  1、笔笔攒：在余额宝页面中点击“笔笔攒”，接着点击“解冻”，按照页面提示操作即可。

  2、一分惊喜：在余额宝页面中点击“一分惊喜”，接着点击“…”，再点击“解锁资金”，最后点击“解除冻结”，按照页面提示操作即可。

  3、蚂蚁星愿：在余额宝页面中点击“蚂蚁星愿”，然后在蚂蚁星愿主页中点击“已攒XX”，接着点击“管理星愿”，再点击“终止星愿”，最后点击“取出星愿资金”，按照页面提示操作即可。

  4、工资理财：在余额宝页面中点击“工资理财”，接着点击“当前已攒（元）”，再点击“取出”，最后点击“确认取出”，按照页面提示操作即可。

  向迎曼擅长 财经 领域问答

• 余额宝冻结资金可以根据具体情况来解冻，常见的冻结原因与解决办法有：

  1、提现冻结：从余额宝提现到银行卡时，如果出现冻结，可以等待系统自动恢复。因为余额宝转出到卡会先转到余额然后再提现到卡，在资金在到账前，转账金额会冻结在余额里，到账后冻结资金会自动转入银行卡中。

  2、余额宝分期冻结：在天猫、淘宝上面购物时，使用余额宝分期付款后，付款那部分金额就会被冻结，在确认收货后，被冻结的金额会转账给商家，如果申请退货，则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。

  3、申购冻结：使用余额宝购买了支付宝上面的理财产品，如产品还处于申购阶段，那么这部分申购金额就会被冻结，申购成功后会直接购买理财产品。

  赵梓婷擅长 公积金 领域问答

• 打开手机支付宝，找到余额宝点击进入，在余额宝总金额下方就有冻结金额的选项，点击进入后即可查看冻结原因，也就有了对应的解决方法：

  1、余额宝普通转出。余额宝升级后，快速转出的限额为1万元，普通转出不限额，但是普通转出会有一个到账时间的过程，在这笔钱转出到银行卡账户之前，会冻结在余额宝账户中。若是因普通转出到账资金被冻结，那么等资金到账后这笔资金就会自动解冻。

  2、余额宝还贷管家。余额宝还贷管家是一个定时还贷的功能，如果用户设置的定时还款计划，那么用于还款的金额就会冻结在余额宝中，在解锁还贷金额后，这笔资金就会解除冻结。

  3、余额宝心愿储蓄。余额宝有一个心愿储蓄功能，用户可以设置心愿储蓄金额，然后余额宝系统会按照用户设置的存款金额期限，定期将心愿储蓄金额冻结在余额宝账户中。若想解除心愿储蓄冻结资金，那么等到设置的心愿达成后即可解冻，或是用户可以提前终止心愿计划，这样这笔资金也可以解冻。

  4、预约定期理财产品。如果支付宝用户有预约定期理财产品，那么在完成理财交易之前，这笔资金会冻结在余额宝账户中，当理财交易完成后，这笔理财资金会从余额宝账户中扣除。

  路修美擅长 期权 领域问答