医保电子凭证激活失败怎么办？

专家回答（3）

• 1、在医保服务平台APP激活，下载“国家医保服务平台APP”，点击“医保电子凭证”，如未激活，点击右上角“立即注册”，录入身份信息并通过人脸识别进行身份认证。点击“医保电子凭证”，选择参保地后，点击“立即激活”即可；

  2、在医疗保障局公众号激活，关注所在市医疗保障局微信公众号，进入公众号点击菜单栏电子凭证，电子凭证激活，根据提示进行身份验证（输入6位数支付密码和人脸认证），即可激活；

  3、在支付宝激活，打开支付宝首页按照顺序点击“卡包、证件、医保电子凭证、立即领取”；如未激活，点击“同意协议并激活”后，扫脸认证激活；点击“立即使用”并设置6位数支付密码（医保支付密码）。

  少怡悦擅长 社保 领域问答

• 如果进行激活时显示激活失败，可能是这两个原因导致。首先是所在地未开通该项服务，或者是参保信息未同步，出现这两种情况的话，自然是无法激活成功的。因此，若医保电子凭证激活失败，我们只需要耐心等待，毕竟全国范围内都在陆续开通医保电子凭证，很快大家就可以开通医保电子凭证来使用了。

  玩世不恭的男人擅长 财经 领域问答

• 虽然全国范围内都在陆续开通医保电子凭证，但还是有很多城市没有开通医保电子凭证。若你所在地未开通该项服务，自然是无法激活成功的。当前，开通的城市主要有山东省、河北省、黑龙江省、吉林省、广东省部分城市部分城市及福建全省，具体以页面展示为准。

  冀桂枫擅长 区块链 领域问答